Données collectées
Le formulaire recueille le nom, l’e-mail, le téléphone facultatif, la ville, le type de demande et le message. Ces informations sont nécessaires pour répondre à une demande de diagnostic ou de devis.
Finalité et base juridique
Les données sont traitées afin de répondre à la demande et de préparer une éventuelle relation contractuelle. Elles ne sont pas vendues ni utilisées pour une prospection sans lien avec la demande.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée raisonnable permettant le suivi des échanges. Les données liées à un client ou à un devis sont conservées selon les obligations administratives et comptables applicables. FormSubmit indique conserver les soumissions pendant 30 jours dans son archive technique.
Destinataires et sous-traitant du formulaire
Les données sont destinées à Nazarian Espaces Verts. Le formulaire est transmis par le service FormSubmit, utilisé comme prestataire technique d’acheminement des messages et des éventuelles photographies jointes. Les données peuvent donc transiter par l’infrastructure de ce service avant leur réception dans la messagerie professionnelle.
Cookies et mesure d’audience
La version livrée ne dépose pas de cookie publicitaire et n’intègre pas de solution de mesure d’audience externe. Si Google Analytics, Meta Pixel, un chat tiers, une carte intégrée ou un outil publicitaire est ajouté, le bandeau de consentement et cette politique devront être mis à jour avant activation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données en écrivant à traitements@nazarian.fr. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute légitime.
Sécurité
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